נגישות אתר אינטרנט

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט ובמסמך WCAG2.1 הבינלאומי.

אקסיום (להלן: “השותפות“), אשר היא הבעלים והמפעילה של האתר  AXIOM FINANCE, שכתובתו axiom-finance.co.il  (להלן: “האתר“), מכבדת את פרטיותך ומתחייבת לנקוט במרב המאמצים על מנת להגן על פרטיותך; מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי השותפות ביחס לפרטיות לקוחותיה, וכיצד היא משתמשת במידע הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על-ידה כחלק ממתן השירותים.

סוגי המידע:

מדיניות הפרטיות תתייחס לשני סוגים של מידע הנבדלים זה מזה.

“מידע אישי” מכלול הנתונים, העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה שם פרטי ושם משפחה וכל פרט אישי אחר שתמסור/תמסרי לשותפות בעת השימוש בשירותים; המידע האישי שמסרת לשותפות (מלבד נתונים הקשורים להליך עיבוד התשלומים, כפי שמפורט להלן) יישמר במאגר המידע המאובטח של השותפות והגישה אליו תהיה מוגבלת בלבד.

בניגוד למידע האישי, “מידע סטטיסטי” הוא מידע המכיל נתונים שונים אשר אינם מזהים ולא יכולים להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקור הנתונים; המידע הסטטיסטי הנאסף על-ידנו עשוי להכיל מידע על נוהגי השימוש שלך באתר, השירותים אותם ביקשת, מיקומו הגיאוגרפי של המכשיר הנייד שממנו התחברת לאתר וכדומה; המידע הסטטיסטי שנאסף על-ידי האתר ובמקרים מסוימים על-ידי צדדים שלישיים נשמר בנפרד מהמידע האישי על אודותיך, והשימוש בו הינו שונה מהשימוש, אשר עושה השותפות במידע האישי, והכול כפי שיפורט להלן.

למען הסר ספק, כל מידע סטטיסטי, אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.

מסירת מידע ואיסוף המידע

המידע האישי שמסרת לשותפות מיוזמתך, יישמר כאמור במאגר המידע של השותפות (להלן: “מאגר המידע“).

בעת מסירת המידע האישי לשותפות, עליך להקפיד למסור פרטים נכונים, מלאים ולא שגויים או מסולפים; שים/י לב, אינך חייב/ת למסור את המידע האישי כאמור, אך דע/י כי ללא מסירת המידע האישי, ייתכן והשותפות לא תוכל לספק לך את השירותים המבוקשים, לרבות ליצור עמך קשר; ככל שיחולו שינויים במידע האישי אותו מסרת בחשבון, תוכל/י לעדכן את הנתונים.

שימוש במידע

ידוע לך, כי השותפות שומרת לעצמה את הזכות לבצע שימוש במידע ובכלל זה, להציגו בכל סוג קובץ, לרבות התאמה אישית ומלאה של תהליך השיווק, הצעות שיווקיות רלוונטיות, הן על ידי השותפות והן על ידי חברות אם ו/או בנות ו/או אחיות ו/או קשורות של השותפות (להלן: “חברות קשורות“) שהאתר עשוי לשרת את עניינן ולהפנות לשירותים או למוצרים שהן מציעות.

בנוסף לאמור לעיל, השותפות רשאית ועשויה לבצע שימוש במידע כמפורט להלן:

• השותפות תשתמש במידע האישי שמסרת ו/או במידע הסטטיסטי שנאסף אצלה לצורך זיהוי ואותנטיקציה של המשתמשים, מילוי הוראות הדין, ולצורך שינוי ושיפור התכנים והשירותים כך שיתאימו לאופי המשתמשים, לרבות להעדפותיך ממש, כפי שמשתקף מניתוח המידע הסטטיסטי שנאסף בשותפות לגבי הרגלי השימוש של המשתמשים באתר.
• השותפות או חברות קשורות – תשתמש במידע האישי שמסרת על מנת ליצור אתך קשר בעת הצורך באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים לפי הפרטים שמסרת בעת הרישום בקשר לשימושך באתר, ו/או לשלוח אליך מדי פעם הודעות, ובהם עדכונים על מוצרי ביטוח או חסכון או השקעה וחידושים בשירותים הניתנים ו/או במוצרים המוצעים, שאנו חושבים שאת/ה עשוי/ה למצוא בהם עניין (להלן: “דברי פרסומת“); סימון ה-V בתיבה המיועדת לכך, כמו כן המשך השימוש שלך בחשבון והסכמתך לכללי מדיניות זו מהווים הסכמה לקבלת דברי פרסומת בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשמ”ב-1982; שים לב כי, בכפוף להוראות הדין, בכל עת תוכל לבחור לחדול מלקבל הודעות דברי פרסומת כאמור על-ידי מחיקת פרטיך מרשימת הדיוור של האתר; זאת, באמצעות שליחת בקשה להסרה מרשימת הדיוור באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת info@axiom-finance.co.il.
• השותפות תשתמש במידע הסטטיסטי, שנאסף ונאגר אצלה לצרכיה הפנימיים, השיווקיים או המסחריים, לרבות על מנת לדאוג לתפעול האתר ולפיתוחו, לשיפור מבנה האתר והשירותים הניתנים בו וכדומה; לשם כך, עשויה השותפות להסתייע בצדדים שלישיים לצורך איסוף וניתוח המידע הסטטיסטי והאנונימי כדי ללמוד על הרגלי השימוש שלך ושל יתר המשתמשים, באופן שלא יזהה אותך ו/או את יתר לקוחות האתר באופן אישי.
• השותפות תשתמש במידע שמסרת או במידע שנאסף אצלה לכל מטרה אחרת בקשר עם אספקת השירותים, לרבות כל מטרה המפורטת במדיניות זו ו/או בסעיפים אחרים בתנאי השימוש.
   

כל השימוש במידע האישי המוזכר לעיל חל גם על מסירת המידע האישי על-ידי השותפות לתאגידים הקשורים לשותפות, לרבות חברות אם, חברות בנות וחברות שבשליטתן.

מסירת מידע לצד שלישי

מידע אישי – השותפות לא תעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי למעט לחברות הקשורות ובאחד המקרים המפורטים להלן:

• אם השותפות ביקשה את רשותך, ואת/ה נתת את הסכמתך המפורשת לכך;
• אם מסירת המידע האישי היא לשלוחים של השותפות ו/או לפועלים מטעמה, והיא במידה הנדרשת והחיונית לצורך אספקת השירותים ולתפעול האתר;
• על מנת למלא אחר כל דין, לרבות בתגובה להליך משפטי, צו גילוי או בקשה של בית משפט או כל ערכאה מוסמכת או רשות אחרת, המורה לשותפות למסור את פרטיך או המידע האישי אודותיך לידי בית המשפט או הערכאה או הרשות האחרת או לידי צד שלישי כלשהו;
• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין השותפות, שתחייב את חשיפת פרטיך;
• אם תבצע/י באמצעות האתר פעולות, אשר לדעת השותפות עומדות בניגוד לדין או בניגוד לתנאי השימוש;
• אם השותפות תמכור את פעילותה, כולה או חלקה, לצד שלישי כלשהו, בתמורה או שלא בתמורה, בין אם בדרך של המחאת זכויות ובין אם בדרך של מתן רישיון או רישיון משנה, וכן במקרה שהשותפות תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילותה עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יהי מחויב למלא אחר כל תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.
   

מידע סטטיסטי – השותפות עשויה להעביר מידע סטטיסטי, בתמורה או שלא בתמורה, לצדדים שלישיים המצויים איתה בקשרים עסקיים או אחרים, לרבות חברות העוסקות בניתוח מידע סטטיסטי אנונימי כאמור לצורך שיפור השירותים המוצעים באתר, או לצרכים אחרים, לפי שיקול דעתה הבלעדי של השותפות.

שים/י לב, השותפות לא תאסוף עליך מידע אישי ללא קבלת הסכמתך, אשר ניתנת, בין היתר, במסגרת קבלתך את תנאי השימוש.

אינך מחויב/ת למסור מידע אישי על פי חוק; הנך מסכים/ה ומצהיר/ה בזאת שהמידע האישי שהינך מספק/ת לשותפות מרצונך החופשי, על מנת שהשותפות תוכל לספק עבורך את השירותים וכיוצא בכך הינך מסכים/ה כי השותפות תשמור המידע שסיפקת לה במאגר מידע בהתאם לדרישות החוק.

עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

בעת השימוש באתר, השותפות או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בטכנולוגיה, אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ-“עוגיות” (ו-Flash או טכנולוגיות דומות), המאחסנת מידע מסוים במכשיר הנייד ו/או במחשב של המשתמש, מאפשרת לשותפות להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי, ומשפרת את חווית השימוש של המשתמש בשירותי השותפות; העוגיות יסייעו לשותפות לנתח את הפעילות באתר ואף לבצע הפעלה של תהליך אוטומטי של התחברות לאתר.

מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות ממכשיר המשתמש, לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות; עם זאת, יש לשים לב כי אם המשתמש ימחק את העוגיות או לא יאפשר את אחסונן, החוויה המקוונת של המשתמש דרך האתר תהיה מוגבלת.

זכות עיון במידע

הינך זכאי/ת לעיין במידע האישי, אשר נצבר עליך במאגר המידע של השותפות; לפני שתוכל/י לעיין ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע האישי, אשר נצבר עליך, עלינו לאמת את זהותך, על פי שיקול דעתנו הבלעדי; אימות הזהות עשוי לכלול, בין היתר, שאלות הקשורות לשימושים שלך באתר, קוד אימות שיישלח אליך ועוד שאלות נוספות (להלן: “הליך הזיהוי“); לאחר שנקבל בקשה לעיון במידע, נפעל על מנת לספק לך את המידע המבוקש בתוך זמן סביר; אם מצאת כי המידע הוא שגוי או שאינו מעודכן, הינך רשאי/ת לפנות לשותפות על-מנת לתקן ו/או לעדכן את המידע ו/או אם ברצונך למחוק את המידע האישי אודותיך ממאגר המידע של השותפות, בכתובת הדואר האלקטרוני הבאה – info@axiom-finance.co.il.

מחיקת מידע כאמור תעשה בכפוף לכל דין ובכלל זה לחובות לשמירת מידע ביחס לחלק מהשירותים או השימושים. לתשומת לבך, כי מחיקת המידע כאמור עלולה למנוע מהשותפות לספק לך את השירותים, כולם או חלקם; ככל שתבקש/י מהשותפות למחוק את המידע האישי לגביך, השותפות שומרת לעצמה את הזכות להפוך את המידע האישי למידע סטטיסטי, שלא יאפשר זיהוי שלך.

קישורים (לינקים) לאתרי צדדים שלישיים

לינקים מסוימים הכלולים באתר מאפשרים למשתמשים להיכנס לאתרים או שירותים שאינם קשורים לשותפות; קישורים אלה מוצעים לנוחותך בלבד; אתרים ושירותים אלה אינם בשליטת השותפות, והשותפות אינה אחראית לזמינות שלהם, אינה מקנה להם חסות, אינה אחראית לכל תוכן (לרבות פרסומות, מוצרים ומידע אחר) המופיע בהם או הזמין דרכם (לרבות לינקים הכלולים בהם), ואינה אחראית למדיניות הפרטיות או לפרקטיקות אחרות המופיעות בהם או הנהוגות על-ידי צדדים שלישיים אלה; כניסתך, שימושך והסתמכותך על אתרים, שירותים או התכנים אמורים וכל אינטראקציה בינך לבין צדדים שלישיים אלה הינם באחריותך והנך הנושא/ת הבלעדי/ת בהוצאות הקשורות בכך; השותפות שומרת לעצמה את הזכות לבטל או למחוק כל לינק ובכל עת הנך מסכים/ה ומאשר/ת כי השותפות לא תהא אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו, בקשר עם או כתוצאה מהשימוש בכל שירות, תוכן, מוצר או מידע אחר הזמין באמצעות אתרים או שירותים אלה.

אבטחת מידע

השותפות מיישמת מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע; לתשומת לבך כי מערכות ונהלים אלה אומנם מקטינים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למערכות המחשוב של השותפות ולשרתיה, אולם הם אינם מספקים בטחון מוחלט מפני פריצה ו/או גישה לא מורשית כאמור; לכן, השותפות לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה או גישה לא מורשית למידע המאוחסן על גבי מערכות המחשוב של השותפות.

(מעודכן ליום 30/11/2025)

פניה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של השותפות עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

פרטי רכז/ת נגישות בשותפות:

מר אור איתן
or@axiom-finance.co.il
052-4680000

נגישות משרדינו
משרדינו נמצאים ספיר 7, חיפה.

בחניון הבניין מוקצות חניות תקניות עבור נכים, בהן ניתן לחנות ללא תשלום בהצגת תעודה מזהה.

המעליות מקומת החניון מובילות לקומת הכניסה, קומה חמישית – בה נמצאים משרדי השותפות.

בכל מקרה בו קיים קושי פיזי להגיע למשרדנו, אנו נשלח נציג או משווק מורשה למקום שהלקוח יבחר להיפגש בו.

בכל פגישה המתקיימת עם נציגנו, קיימת אפשרות להקראת ההסכם או הטקסט הרלוונטי לפגישה.

ניתן ליצור איתנו קשר הן בטלפון, הן ב-SMS והן באמצעות דואר אלקטרוני.